Indien je spijt hebt van je bestelling, stuur ons dan een duidelijke bericht binnen 14 dagen, HIER of per telefoon via 020-2254802.

Helaas is het niet mogelijk om een bestelling te annuleren wanneer de items zijn gepersonaliseerd.

Als je spijt hebt van je bestelling nadat de artikelen reeds zijn verzonden, dien je de levering te accepteren of af te halen en deze vervolgens aan ons terug te sturen. 

Als het pakket niet wordt aanvaard bij levering, of niet wordt afgehaald op het afhaalpunt, zal het automatisch worden geregistreerd als niet opgehaald en dienovereenkomstig worden gedebiteerd.