Bestellung und Zahlung - Fragen und Antworten

• Bezahlung

  Welche Zahlungsmöglichkeiten kann man wählen?

  Bei Byhappyme kannst du zwischen folgenden Möglichkeiten wählen:

  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • Maestro
  • Klarna
  • Sofort
  • PayPal 

   

• Bestellbestätigung

  Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?

  Falls du keine Bestellbestätigung erhalten haben solltest, könnte es folgende Gründe haben:
  
  1) Deine Bestellbestätigung ist vielleicht im Spamfilter gelandet.

  2) In deiner Mailadresse ist ein Tippfehler. 
      Bitte setze dich mit unserem Kundenservice unter HIER oder 030 21789150 in Verbindung.

   

• Stornierung der Bestellung

  Ich möchte meine Bestellung widerrufen

  Du kannst uns innerhalb von 14 Tagen eine Nachricht unter HEIR mit deinem Widerruf zukommen lassen oder uns unter 030 21789150 anrufen.

  Es gibt kein Widerrufsrecht auf gekaufte, personalisierte Produkte.

  Wenn du deine Bestellung zurücknehmen möchtest, wenn wir diese versendet haben, musst du es annehmen/abholen und danach das Paket zurücksenden.

  Wenn das Paket nicht angenommen oder abgeholt wird, wird es automatisch als nicht abgeholt registriert und die Kosten müssen beglichen werden.