Können alle Waren zurückgegeben werden?

Es können nur Produkte, die nicht personalisiert sind, zurückgegeben werden. 
Es gibt keine  Rückgabemöglichkeit für personalisierte Produkte.

Wie viele Tage habe ich Zeit für die Rückgabe?

Du hast 30 Tage Zeit zur Rückgabe, ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhalten hast.
Wenn du ein oder mehrere Produkte zurücksenden möchtest, wende dich bitte an unseren Kundenservice HIER oder rufen 030 21789150 an.

Wer bezahlt den Rückversand?

Wenn Byhappyme falsche oder defekte Ware versendet hat, übernehmen wir natürlich die Versandkosten.
Wenn du deinen Kauf bereust, bietet Byhappyme keinen gratis Versand an und du kannst frei den Versandanbieter für den Rückversand wählen.

Retouren bitte an folgende Adresse:

BYHAPPYME
Hammershusvej 10C
7400 Herning
Denmark


Wie lange dauert es, bis ich mein Geld erstattet bekomme?

Es kann bis zu 2 Wochen dauern, wenn du deine Ware versandt hast. 
Es gelangt dann zur weiteren Bearbeitung in unser Lager. 

Wenn du mit einer Kreditkarte gezahlt hast, dauert es 1-5 Tage, bis das Geld wieder auf deinem Konto/Karte ist.


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