Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Voorwaarden/aankoopsvoorwaarden

 
BELANGRIJKE INFORMATIE

GELIEVE DE VOLGENDE VOORWAARDEN AANDACHTIG DOOR TE LEZEN ALVORENS U BESTELT BIJ www.byhappyme.com 

De volgende voorwaarden gelden voor alle koop -en leveringsovereenkomsten betreffende de producten van Byhappyme (ACM Group ApS), Byhappyme wordt hier vermeld als ‘Wij’ of ‘Onze’.

Voorwaarden kunnen gewijzigd worden zonder voorafgaande kennisgeving, vandaar raden wij aan dat klanten de voorwaarden herlezen voor elke aankoop.
www.byhappyme.com is open 24 uur per dag, maar kan gesloten worden voor onderhoud. Een bestelling die op een feestdag geplaatst wordt, zal de volgende werkdag verwerkt worden.

Byhappyme handelt niet met personen onder de leeftijd van 18.

Wanneer u een bestelling plaatst op www.byhappyme.com, doet u een aanbod om het product, dat u geselecteerd heeft onder de voorwaarden uit de algemene aankoopvoorwaarden, aan te kopen. Wij zijn vrij om uw aanbod om de producten aan te kopen, te accepteren of te weigeren. Onder andere behouden wij het recht om elk aankoopaanbod in onderstaande situaties te weigeren, zonder aansprakelijk te zijn voor schade of andere kosten.

• Uw betalingsinformatie is niet correct of kan niet worden geverifieerd.
• Uw bestelling werd geplaatst met als doel om fraude te plegen etc. of in verband met een strafbaar feit of illegale activiteit.
• Er ontstond een onopzettelijke fout op, zoals een betalingsfout, een foute prijsindicatie en dergelijke www.byhappyme.com, e.g. a payment error, a price information error and such.
• Wij hebben reden om te geloven dat u minderjarig bent.
• Byhappyme ApS opereert onder Deens recht en is onderworpen aan de rechtbank van Herning.

INHOUD VAN DE OVEREENKOMST
Samen met de bevestiging van uw bestelling zal u een bevestiging van de overeenkomst ontvangen. Wij houden de overeenkomsten, inclusief uw aanbod en bestellingsbevestiging voor een bepaalde periode en wij raden u aan om deze documenten zelf ook bij te houden, aangezien deze nadien niet noodzakelijk beschikbaar blijven op byhappyme.com.
 

MAATREGELEN TEGEN FRAUDE

Om u en onze andere klanten te beschermen tegen fraude, en om een hoog veiligheidsniveau te behouden voor onze online aankopen,kunnen wij een verificatie controle implementeren. Deze verificatie kan de gegevens, die u verzond bij het plaatsen van uw bestelling, inhouden, inclusief uw adres en betalingsinformatie.
 
SOORTEN KAARTEN:

Wij accepteren de volgende betalingsmethoden:

• VISA
• VISA Electron
• Maestro
• MasterCard
• IDEAL
• Paypal

 
BETALINGSPROCEDURE:
Eenmaal uw product ons magazijn verlaat om geleverd te worden, zal uw betaling aangerekend worden aan de geselecteerde betalingsmethode.
PRIJZEN EN KOSTEN

Alle opgelijste productprijzen, verzendingskosten en andere uitgaven zijn inclusief BTW en belastingen. Kosten verbonden aan de levering, vracht of verzending kunnen variëren en worden opgeteld bij elke bestelling.

 
VALUTA
U kan betalen in Euro.

 
AANKOOP
De overeenkomst wordt gesloten wanneer de klant een bestellingsbevestiging heeft ontvangen via e-mail van Byhappyme. Een vereiste is dat de klant correcte informatie heeft doorgegeven betreffende zijn e-mailadres en het fysieke adres. Het bedrag wordt van de kaart van de klant gehaald wanneer de bestelling verzonden wordt van het Byhappyme magazijn. Eenmaal de betaling bevestigd is kan u geen wijzigingen meer doorvoeren. Daarom is het altijd een goed idee om na te kijken of uw bestelling, de contact -en leveringsinformatie, correct zijn alvorens uw bestelling te bevestigen. De klant kan verwachten dat het tot 2 weken kan duren, tussen het moment dat een product wordt teruggezonden naar ons magazijn en het moment waarop wij het ontvangen en registreren als teruggezonden. Indien de klant betaald heeft met een kredietkaart, kan het tot 5 werkdagen duren vooraleer het bedrag is teruggestort op de kaart.

 
LEVERING
Byhappyme’s doel is dat de klant zijn bestelling ontvangt binnen 1-5 werkdagen.
Leveringstijden kunnen variëren op basis van het aantal bestelling dat verwerkt wordt en van omstandigheden buiten de controle van Byhappyme. Tijdens feestdagen moet een langere leveringstijd verwacht worden.
Byhappyme is niet aansprakelijk voor een vermiste levering, bij de verzendmethode zonder Trackk & Trace. Indien u de verzendmethode met Track &Trace geselecteerd hebt, is uw pakket verzekerd. Indien een pakket met Track & Trace niet geleverd werd, moet de klant onmiddellijk contact opnemen met het distributiebedrijf. Byhappyme zal u graag verder helpen met een trackingnummer.
Byhappyme gebruikt geen gedeeltelijke leveringen. Wanneer de producten worden overhandigd aan de transit, zal het geld gedebiteerd worden en een verzendingsbevestiging verzonden worden via e-mail. Indien de bestelling verzonden werd met Track & Trace, kan het gevolgd worden op het Internet met het trackingnummer.

 
TRANSPORT
Byhappyme is verantwoordelijk voor beschadiging tijdens de transit. In het geval van een beschadigd product, moet de klant documentatie verzenden naar onze klantenservice. Dit is verplicht en kan niet van worden afgeweken. Indien u beslist om een product terug te zenden naar Byhappyme bent u degene die financieel verantwoordelijk is voor het onbeschadigd terugzenden van het pakket.

 
NIET-AFGEHAALDE PAKKETTEN
Indien een pakket niet werd afgehaald, of niet kan worden geleverd door een fout adres, heeft Byhappyme het recht om de klant 15 € om de kosten te dekken betreffende de niet-levering. Indien u van gedachte verandert wanneer uw bestelling reeds verzonden werd, dient u de bestelling alsnog te accepteren en het vervolgens terug te zenden naar ons. Indien het pakket niet geaccepteerd of opgehaald wordt binnen de 30 dagen, zal het naar ons teruggezonden worden en geregistreerd worden als ‘unclaimed’ pakket en zal u overeenkomstig aangerekend worden.
 
 
RETOURNEREN

Byhappyme wijst erop dat gepersonaliseerde artikelen niet geretourneerd kunnen worden.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de kosten die verband houden met het retourneren van het artikel naar ons, en je bent aansprakelijk als er schade optreedt tijdens het transport.

Als wij een verkeerd of defect artikel hebben verzonden, zal Byhappyme uiteraard de retourverzendkosten dekken. Byhappyme gebruikt geen ruilorders, en nieuwe bestellingen moeten worden geplaatst via www.byhappyme.com. Het artikel moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

Je kunt eenvoudig niet-gepersonaliseerde artikelen retourneren via ons retourportaal.

Zodra wij je retourpakket hebben ontvangen, zullen wij het zo snel mogelijk verwerken. Als je retourzending voldoet aan de retourvoorwaarden, zorgen wij voor een terugbetaling van je aankoop.

 
 
ANNULATIE
Annulering (enkel van toepassing op klanten). www.byhappyme.com geeft u het recht om elk product binnen de 30 dagen te herroepen. De herroepingsperiode vervalt 30 dagen nadat u uw bestelling ontvangen heeft. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u Byhappyme via e-mail informeren over uw beslissing om u het contract te herroepen. U kan het volgende model gebruiken als herroepingsformulier, maar dit is niet verplicht. De annuleringstermijn is gehaald indien u bericht geeft van uw herroeping voor de herroepingsperiode vervallen is.
Het herroepingsrecht is NIET van toepassing op gepersonaliseerde producten zoals fopspenen, fopspeenkoorden, bestek, slabbetjes etc. met een gepersonaliseerde tekst.Tt.

 
STANDAARDFORMULIER VOOR HERROEPING

AAN:
Byhappyme

Bavincklaan 7
1183AT Amstelveen
Nederland

Contact

Ik / yhappyme.comwij geef/geven hierbij kennisgeving dat ik / wij, mijn / onze aankoopovereenkomst wil(len) herroepen op de volgende voorwaarde:

Besteld op:
Ontvangen op:
Naam:
Adres:
Handtekening:
Datum:

 
EFFECTEN VAN HERROEPING
U zal de kost, gerelateerd aan het retourneren naar ons, moeten betalen. Het product moet verzonden worden zonder bovenmatige vertraging. Wij adviseren u om het aankoopbewijs bij houdt als bewijs dat u het pakket aan de post/leverancier heeft afgeleverd. U zal enkel aansprakelijk zijn voor de eventuele verminderde waarde van de goederen als gevolg van de gebruik, anders dan nodig is om de aard, kenmerken en manier van werken vast te stellen.

Indien u het product in gebruik heeft genomen, meer dan nodig is om de aard, kenmerken en manier van werken vast te stellen, behouden wij het recht om, in een specifieke beoordeling voor elke apart geval, de terugbetaling te verminderen of te weigeren. to reduce the repayment or denying the refunding...

 
OPMERKING:

• U kan het bedrag van uw aankoop verliezen, gedeeltelijk of volledig. Dit gebeurt indien het product verzwakt is door.
• U heeft de wezenlijk producten in gebruik genomen Het is beschadigd in de periode dat u er verantwoordelijk voor was.
• U heeft het product in gebruik genomen, meer dan nodig is om de aard, kenmerken en manier van werken vast te stellen.
• U heeft de restricties, verbonden aan het herroepingsrecht en met betrekking tod de verpakking of producttype, niet opgevolgd.

ONVOLLEDIG OF FOUT PRODUCT
Indien uw product defect is, of wij foute producten geleverd hebben, gelieve contact op te nemen met onze klantenservice. Indien u een tekortkoming of fout reeds heeft opgemerkt op het moment van levering, dient u de levering te weigeren. Indien u contact opneemt met onze klantenservice, vragen wij u om het referentienummer, alsook de beschrijving van de fout door te geven. In het geval van een defect of beschadigd product, dient u fotomateriaal door te mailen naar onze klantenservice. Dit is verplicht, en kan niet van worden afgeweken.
U bent niet verantwoordelijk voor de kosten, verbonden aan het terugzenden van defecte of foute producten. Wij zullen uiteraard, de aankoopprijs en de originele verzendkosten terugbetalen, zodra wij het product ontvangen. Indien u wenst dat wij een gelijkaardig product bij u naar u verzenden, en wij ons in de mogelijkheid bevinden dit te doen, zullen wij uw originele verzendkosten niet terugbetalen.

 
GARANTIE
Wij volgen de wettelijke garantieregels voor gebreken aan de goederen. Indien er fouten zijn, wordt de klant verzocht om onmiddellijk contact met ons op te nemen en ons te vertellen over de duidelijke materiaal of productie defecten aan de producten geleverd door Byhappyme.- dit geldt ook voor transportschade. Indien u problemen opmerkt met de materialen, de productie of een transportschade, zal u worden gevraagd om fotomateriaal te verzenden naar onze klantenservice.

 
VEILIGHEID
Wij gebruiken SSL (Secure Socket Layer) voor alle kaarttransacties. De transacties zijn versleuteld. Wij controleren altijd de geldigheid van de kaart, en of er voldoende geldmiddelen zijn voor de aankoopprijs. Byhappyme behoudt het recht om kredietkaart aankopen te weigeren.

 
PERSOONLIJKE GEGEVENS
Bij Byhappyme, zijn wij ons zeer bewust van de behoefte aan geschikte bescherming en beheer van alle persoonlijke informatie die wij ontvangen. Byhappyme is verantwoordelijk voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens.
Byhappyme regelt haar veiligheidsbeleid constant, overeenkomstig met de interne processen en in lijn met de wet. Byhappyme behandelt uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk. Gelieve ons veiligheidsbeleid te lezen, waarin uitgelegd wordt hoe wij de persoonlijke informatie die u ons doorgeeft gebruiken in verband met het bestellingsproces en uw gebruik van byhappyme.com in het algemeen. De persoonlijke gegevens die worden doorgegeven aan Byhappyme tijdens een aankoop worden gebruikt om de overeenkomst te sluiten, onze klantrelaties te onderhouden en onze marketingactiviteiten, die worden uitgedragen door Byhappyme, te beheren.
Om bestellingen uit te voeren, is het noodzakelijk om informatie over te dragen aan derde partijen. Byhappyme draagt persoonlijke gegevens over aan leveranciers voor het doorgeven van de levering en melding. Byhappyme verkoopt of verzendt nooit persoonlijke informatie voor marketing activiteiten van andere organisatie dan Byhappyme.

 
COOKIE BELEID
Een cookie zijn gegevens die worden verzonden van en website en die lokaal opgeslagen worden in de webbrowser van de bezoeker wanneer deze een website bezoekt. Wanneer de bezoeker dezelfde website opnieuw bezoekt, zal de opgeslagen informatie in de cookies deze site informeren over de vorige activiteiten van de bezoeker.
Byhappyme gebruikt cookies om de analyse van het dataverkeer op Byhappyme te vergemakkelijken en om een betere gebruikerservaring te creëren. Dit betekent bijvoorbeeld dat wij informatie over de bezoekers zijn landvoorkeur opslaan, informatie over voorgaande bezoeken aan Byhappyme.com en informatie over de pagina’s die u reeds bezocht op byhappyme.com.
Wanneer u byhappyme.com bezoekt, gaat u akkoord dat wij mogelijks informatie verzamelen over uw bezoek, door gebruik te maken van cookies. Indien u niet accepteert dat wij cookies op deze manier gebruiken, dient u de instelling van uw webbrowser te veranderen om geen cookies te aanvaarden. U kan er op elk moment voor kiezen om cookie bestanden, die op computer werden geplaatst, te verwijderen. Lees meer in de Help sectie over cookies in uw webbrowser.

 
LEEFTIJDSLIMIET
Byhappyme handelt niet met personen onder de leeftijd van 18 jaar aangezien, bij wet, u een legale leeftijd moet hebben om een overeenkomst te sluiten.

 
RESERVATIE
Byhappyme is niet verantwoordelijk voor fouten in afbeeldingen of teksten, evenals prijzen op byhappyme.com

 
Overmacht
Byhappyme's verplichtingen worden ingetrokken bij overmacht. Indien er overmacht is gedurende meer dan 2 maanden, hebben zowel de klant als Byhappyme het recht om de overeenkomst te beëindigen zonder enige verplichting tot compensatie. Met overmacht, bedoelen wij, onder andere, stakingen, ziekte van werknemers, transport verstoringen, import / export, hetzij dit zich voordoet bij het bedrijf of zijn leveranciers.

 
WET EN LOCATIE
Elke overeenkomst gemaakt door ons, is onderworpen aan de Britse wet. Elk geschil dat ontstaat in verband met onze overeenkomst, inclusief zijn bestaan of geldigheid, wordt voor de bevoegde rechtbank in Denemarken gebracht.

 
BEDRIJFSINFORMATIE
Byhappyme
ACM Group ApS
Hammershusvej 10C
DK-7400 Herning

Contact

Tel.: 033-808 0107
CVR-nr.: DK-35806040

Downloaden als PDF