Palautusoikeus koskee vain tuotteita, joita ei ole nimikoitu/merkitty. 
Yksilöllisillä merkinnöillä varustettuja tilaustuotteita ei voi palauttaa.

Kuinka pitkä palautusoikeus tuotteilla on?

Palautusoikeus on 100 päivää laskettuna siitä päivästä, jolloin vastaanotit tilaamasi tuotteet.

Kuka vastaa palautuskustannuksista?

Jos tuote on viallinen tai virheellinen, byhappyme vastaa luonnollisesti palautuskustannuksista.
Jos haluat palauttaa tuotteet jostain muusta syystä, Byhappyme ei vastaa palautuskustannuksista.

Milloin rahani palautetaan?

Olet itse vastuussa palautuskustannuksista ja vastuullinen, jos tuotteelle aiheutuu vahinkoa kuljetuksen aikana.

Jos olemme lähettäneet väärän tai vialliset tuotteen, Byhappyme kattaa palautuskulut. Byhappyme ei käytä vaihto-tilauksia, ja uudet tilaukset on tehtävä osoitteessa www.byhappyme.com. 

Voit helposti palauttaa ei-personoidut tuotteet palautusportaalimme kautta. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

Kun olemme vastaanottaneet palautuspakkauksesi, käsittelemme sen mahdollisimman nopeasti. Jos palautuksesi täyttää palautusehdot, varmistamme ostosi hyvityksen.